Paket Freedom Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan – Dari sekian banyak paket internet yang disediakan oleh Indosat, paket Freedom Internet merupakan salah satu yang paling laris. Ya, harga paket internet murah, mulai dari 5 ribuan saja.
Sementara itu, Indosat juga menawarkan tiga kategori untuk paket ini, yaitu Freedom Internet Bulanan, Mingguan dan Freedom Internet Harian. Bagi kalian yang menjadi pengguna paket internet ini, pernahkah mengalami paket Freedom Internet Indosat tidak bisa digunakan ?
Beberapa pengguna kuota Freedom Indosat mengaku tidak bisa menggunakan kuota untuk browsing, streaming dan lain sebagainya. Padahal saat di cek, sisa kuota masih banyak. Kenapa bisa begitu?
Ada beberapa faktor yang bisa menjadi alasan kenapa paket Freedom Internet Indosat tidak bisa digunakan. Faktor itu bisa berasal dari kualitas jaringan, masa aktif kuota, masa aktif nomor Indosat dan lainnya. Berikut telah kami siapkan informasi lengkap terkait penyebab hingga cara mengatasi kuota Freedom Indosat tidak bisa dipakai.
Paket Freedom Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan
Indosat merupakan satu dari sekian banyak Operator Seluler yang ada di Indonesia. Hingga saat ini, tercatat sudah lebih dari 100 juta orang yang menjadi pelanggan Indosat. Banyaknya Orang yang memilih menggunakan Indosat pastinya bukan tanpa alasan.
Harga paket internet murah mungkin menjadi salah satu alasan terkuat kenapa Indosat punya banyak pengguna. Ya, Indosat menawarkan beragam pilihan paket internet, dimana salah satunya adalah paket Freedom Internet Indosat.
Paket itu merupakan salah satu produk kuota unggulan dari Indosat. Jika di lihat pada aplikasi MyIM3, harga paket Freedom Indosat dibanderol mulai dari Rp. 5.000. Sedangkan harga paling mahal dibanderol Rp. 100.000. Jika dibandingkan daftar harga paket Smartfren, Telkomsel, XL dan Operator lainnya, harga paket Freedom Internet Indosat jauh lebih murah.
Meskipun di klaim sebagai paket terlaris dari Indosat, bukan berarti paket internet bisa menjamin kepuasan pengguna. Kendala berupa paket Freedom Internet Indosat tidak bisa digunakan padahal kuota masih banyak, cukup sering dialami pengguna paket ini. Apakah kalian merupakan salah satunya?
Ketika kuota tidak bisa digunakan, pastinya langsung mencari tahu bagaimana cara mengatasi masalah tersebut, tanpa memperhatikan penyebab nya. Jadi, agar solusi yang diterapkan bisa membuahkan hasil, pastikan kalian sudah tahu penyebab paket internet tidak bisa digunakan.
Berikut adalah beberapa alasan kenapa paket Freedom Internet Indosat tidak bisa dipakai padahal kuota masih banyak, antara lain :
1. Masa Aktif Kuota Habis
Pertama, saat kuota Freedom Indosat tidak bisa digunakan padahal sisa kuota masih banyak bisa terjadi karena masa aktif dari kuota tersebut sudah berakhir. Perlu diketahui bahwa setiap produk paket Freedom Internet Indosat punya ketentuan masa aktif berbeda-beda.
Apabila masa aktif sudah berakhir, maka sisa kuota yang dimiliki tidak bisa digunakan. Lalu apakah jika mengaktifkan ulang paket Freedom, sisa kuota bisa digunakan lagi? Sayangnya, sisa kuota akan hangus setelah masa aktif berakhir.
2. Sinyal Lemah
Kemudian, paket Freedom Internet Indosat juga tidak bisa dipakai saat kalian sedang berada di lokasi dengan sinyal Indosat lemah. Pada kondisi seperti ini, mungkin paket Freedom Indosat bisa untuk WhatsApp, LINE, Telegram dan beberapa aplikasi Chatting lainnya. Tapi khusus kirim Chat, sedangkan untuk mengirim file, memutar video di Story dan lain sebagainya akan terasa lemot.
3. Lokasi Tidak Mendukung Jaringan Tertentu
Selain itu, masalah diatas juga bisa terjadi ketika sedang berada di lokasi yang tidak mendukung jaringan tertentu, khususnya jaringan 4G LTE. Ya, karena membutuhkan akses internet cepat tanpa lemot, mungkin sebagian besar dari kalian sudah mengatur jaringan 4G LTE di pengaturan smartphone.
Tapi, jika lokasi dimana kalian berada tidak mendukung jaringan tersebut, maka secara otomatis paket Freedom Internet Indosat yang dimiliki tidak bisa digunakan. Biasanya pada indikator sinyal akan muncul jaringan yang didukung (3G / EDGE).
4. Sedang Mengunduh File Berukuran Besar
Alasan kenapa paket Indosat Freedom tidak bisa digunakan selanjutnya adalah sedang melakukan aktivitas download file berukuran besar. Hal ini bisa memakan sebagian besar bandwidth, sehingga mengganggu aktivitas Online lainnya yang dilakukan pakai kuota tersebut.
5. Indosat Sedang Gangguan
Penyebab paket Freedom Internet Indosat tidak bisa digunakan yang terakhir adalah jaringan Indosat sedang mengalami gangguan (Maintenance). Selain tidak bisa menggunakan koneksi internet, pada saat Indosat Maintenance biasanya sinyal akan hilang sehingga aktivitas kirim SMS maupun panggilan seluler pun tidak bisa dilakukan.
Cara Mengatasi Kuota Freedom Indosat Tidak Bisa Dipakai
Setelah mengetahui beberapa penyebab paket Freedom Indosat tidak bisa dipakai, coba cek mana penyebab yang mungkin sedang dialami. Setelah itu, gunakan beberapa cara berikut untuk mengatasi masalah tersebut :
1. Dekatkan HP ke Material Kaca
Cara mengatasi paket Freedom Internet Indosat tidak bisa digunakan yang pertama adalah mendekatkan HP ke barang berbahan kaca. Cara ini berlaku jika masalah terjadi karena sinyal lemah, sebab material kaca di klaim bisa menjadi penghantar sinyal.
Jika cara ini tidak berhasil, coba lah untuk pergi ke area lebih tinggi guna memperkuat sinyal Indosat. Atau bisa juga mengaktifkan Mode Pesawat selama kurang lebih 10 – 15 detik, lalu matikan lagi. Cara ini dilakukan sebagai upaya restart jaringan.
2. Ubah Jenis Jaringan
Kemudian jika masalah terjadi karena lokasi tidak mendukung jaringan yang digunakan, kalian bisa mengubah setelan jaringan di menu Pengaturan, caranya :
- Masuk ke Setelan HP
- Pilih Pengaturan Jaringan & Internet
- Ketuk Data Seluler Indosat
- Kemudian tap ikon Gear
- Pilih Jenis Jaringan Pilihan
- Terakhir, pilih jenis jaringan yang disarankan
Dengan mengatur jenis jaringan yang sesuai, maka koneksi internet bisa kembali normal dan paket Freedom Indosat bisa digunakan.
3. Jeda Aktivitas Download
Lanjut, apabila paket Freedom Indosat tidak bisa dipakai karena Bandwidth termakan oleh aktivitas download, maka kalian bisa coba jeda proses download tersebut. Atau bisa juga menggunakan koneksi Wifi (jika ada).
4. Restart HP
Terakhir, jika gangguan terjadi akibat Indosat sedang gangguan, bisa dikatakan tidak ada solusi untuk penyebab ini. Meski begitu, kalian bisa coba restart HP, cara ini memang tidak 100% berhasil, tapi beberapa pengguna mengaku paket Freedom Internet Indosat bisa digunakan kembali setelah HP di restart.
KESIMPULAN
Demikianlah penjelasan dari www.rsudpenajam.id terkait penyebab paket Freedom Internet Indosat tidak bisa digunakan. Selain itu, kami juga menjelaskan secara lengkap bagaimana cara mengatasi paket Freedom Indosat tidak bisa dipakai padahal kuota masih banyak.
sumber gambar :
- rantekno.com
- tepat.id
- techno.okezone.com